PERGUNTAS FREQUENTES

Infelizmente não. Após um CAD ter sido ativado, a AMC (Autarquia Municipal de Trânsito e Cidadania) infelizmente não permite o cancelamento ou alteração dos dados que foram informados.
Por enquanto sim. Mas apenas por enquanto. Muito em breve será possível fazer a compra de CADs utilizando outras formas de pagamento, como débito e boleto. Mantenha o App instalado para acompanhar as atualizações, teremos novidades em breve!
Para fiscalizar os veículos estacionados em área Zona Azul, o agente de trânsito utilizará um aplicativo próprio. Ao digitar a placa do veículo, o aplicativo irá informar se o veículo está com CAD ativo ou se está irregular.
Sim! O Cartão Azul Digital – CAD pode ser utilizado em toda área de estacionamento rotativo Zona Azul na cidade e deve ser usado para regularizar o estacionamento do veículo sempre que a placa de sinalização apresentar a mensagem “OBRIGATÓRIO CARTÃO AZUL”. As regras de estacionamento podem variar. Verifique a sinalização do local.
Sim! É permitido usar 1 ou no máximo 2 CADs para estacionar na mesma vaga durante o tempo de validade do CAD. O veículo deve ser retirado da vaga após o término de tempo permitido, caso contrário, será considerado como estacionado de forma irregular e ficará sujeito à aplicação de penalidade e medida administrativa, exatamente como acontecia com o cartão Zona Azul de papel. Observe sempre a placa de sinalização para verificar o tempo de validade no CAD, os dias da semana, o horário de funcionamento e demais condições para estacionamento. O tempo de validade do CAD e as demais condições de estacionamento podem variar de acordo com o local.
Sim. É possível cadastrar quantos veículos desejar.
1) Um smartphone iOS ou Android;
2) Acesso à internet habilitado no celular;
3) Um cartão de crédito válido;
4) O Aplicativo Zona Azul Fortaleza;
A AMC não cobra por estacionamentos entre 00:00 às 07:00. Portanto, você pode deixar seu veículo no local onde deseja estacionar até às 07:00 sem precisar ativar CAD. Porém, é necessário ativar o CAD às 07:00 para que seu veículo permaneça estacionado de forma regular. Caso tente ativar o CAD antes das 07:00, você receberá uma mensagem informando que não foi possível devido ao horário de funcionamento. Mas não se preocupe, você receberá um alerta quando o horário de funcionamento iniciar.
Verifique a sua caixa de “lixo eletrônico” (SPAM).
Acesse as configurações de alarmes para habilitar/desabilitar os alarmes. O som do alarme e o modo vibratório dependerão das configurações do dispositivo.
O funcionamento da Zona Azul durante feriados segue a mesma regra que o domingo. Verifique sempre a sinalização antes de estacionar.
Infelizmente não. Após um CAD ter sido ativado, não é possível pausar ou interromper o tempo para ser utilizado futuramente.
Sim, porém é importante saber o que a sinalização no local do veículo diz para que não haja desencontro das informações.
Não, a posição do GPS já basta no momento do estacionamento. Caso perceba que há uma discrepância muito grande da posição do veículo, você pode atualizar a posição no mapa.